Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching

1. Geltungsbereich
Gilt für alle Coaching-Dienstleistungen von Dagmar Maack.

2. Leistungen
Coaching umfasst individuelle Beratung und Begleitung. Ein konkreter Erfolg wird nicht garantiert.

3. Vertragsschluss
Vertrag durch Terminbuchung (Calendly), schriftliche Vereinbarung oder Bestätigung per E-Mail.

4. Preise / Zahlung
Preis nach Vereinbarung. Zahlung vor Leistungsbeginn fällig.

5. Terminvereinbarung / Stornierung
Kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor Termin möglich. Danach volle Vergütung.

6. Durchführung
Online (Microsoft Teams) oder nach Vereinbarung. Technische Ausstattung liegt in der Verantwortung des Kunden.

7. Haftung / Coaching-Abgrenzung
Coaching ist keine Therapie, keine Heilversprechen. Teilnahme eigenverantwortlich.

8. Vertraulichkeit
Inhalte vertraulich, Weitergabe nur mit Einwilligung.

9. Urheberrecht
Unterlagen urheberrechtlich geschützt.

10. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht, jedoch bei festem Termin gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen
Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand Hamburg.